1. 휴대폰으로 파트너페이지 접속하기
2. 앱푸시로 알림받기
3. 휴대폰으로 관리하기
① 예약 확정/취소
② 예약 막기/열기
③ 메시지
4. 자주 묻는 질문
* 궁금하신 내용을 누르면 해당 부분으로 이동하실 수 있어요!
1. 휴대폰으로 파트너페이지 접속하기
① 카카오 예약 알림톡의 [예약 확정하기] 버튼 클릭하기
② 파트너 전용 앱 [마이리얼트립 파트너앱] 다운 받기
🚨 파트너 전용 앱이 출시되었어요!
👉 안드로이드(갤럭시, LG 등) 사용자 앱 다운로드 바로가기
2. 앱푸시로 알림받기
📢 어떤 알림을 받을 수 있나요?
- 예약 요청 (확정대기)
- 예약 확정 / 취소
- 예약 리마인드
- 메시지
1) 안드로이드(갤럭시, LG 등) 사용자
1) [파트너페이지] 오른쪽 상단 [앱설정] 접속
2) 하단 [설정 가기] 누르기
3) [알림] 누르기
4) [알림 받기] 켜기
2) iOS (아이폰) 사용자
1) [파트너페이지] 오른쪽 상단 [앱설정] 접속
2) 하단 [설정 가기] 누르기
3) [알림] 누르기
4) [알림 허용] 켜기
3. 휴대폰으로 관리하기
모바일에서는 아래 세 가지 기능만 이용 가능합니다.
① 예약 확정/취소
② 예약 막기/열기
③ 메시지
이 외 기능은 PC 크롬 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.
👉 [PC 파트너페이지 메뉴] 둘러보기
① 예약 확정/취소
모바일에서도 바로 예약 확정/취소를 하실 수 있습니다.
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [예약] 메뉴 → 숙소명 누르기
3) 예약목록 → 해당 예약건 누르기
4) 예약 확정/취소 버튼 누르기
② 예약 막기/열기
예약마감, 내부공사 등 예약이 불가능한 날짜가 있다면, 미리 예약을 막아주세요!
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [예약] 메뉴 → 숙소명 누르기
3) [예약 막기/열기] → 예약 전체 혹은 옵션명 누르기
4) 날짜 선택 → [예약 막기/열기] 누르기
💡 Tip!
- 연속되지 않는 날짜도 선택 가능
- 날짜 두 번 클릭하면 하루만 선택
- 선택된 날짜 다시 클릭 하면 선택 해제
③ 메시지
여행자의 문의를 확인하고 답변할 수 있습니다.
문의에 대한 빠른 답변은 예약 접수로 이어질 가능성을 높여줍니다!
1) 예약 건에서 여행자와 소통하기
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [예약]과 [상품명] 누르기
3) 관련 예약 건 누르기
4) 상단 [메시지] 누르고 여행자와 소통하기
2) 최근 온 메시지 확인 후 답변하기
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [메시지] 메뉴 누르기
3) 답변할 메시지 누르기
4) 여행자에게 답변하기
❓ 자주 묻는 질문
Q. 모바일 앱에서 상품/후기/정산 카테고리가 "준비중"이라고 되어 있어요.
정상적으로 상품 판매중인데, 왜 준비중으로 보이나요?
A. 모바일에서 보이고 있는 "준비중"은 상품 준비중이 아닌 "시스템 준비중" 입니다.
Q. 모바일 파트너페이지에서는 예약관리와 메시지 이 외의 기능은 사용할 수 없나요?
A. 예약관리와 메시지 외의 기능은 현재 시스템 준비중 입니다. 가능한 빠르게 더 많은 모바일 기능을 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 현재 PC 크롬 브라우저에서는 모든 기능을 사용하실 수 있으니, 이 점 참고해주시기 바랍니다.
👉 [PC 파트너페이지 메뉴] 둘러보기
👉 [PC 파트너페이지 접속방법] 알아보기
Q. 위 내용을 확인했지만 담당자님께 추가로 문의를 하고 싶어요!
A. 추가 문의는 왼쪽 아래 말풍선 💬을 눌러 담당자에게 접수해주세요.