목차
- 최소 인원 모객 완료 시 : 즉시 확정/확정 대기
- 자주 묻는 질문
최소 인원 모객 완료 시 : 즉시 확정 / 확정 대기
예약 인원 관리 여부를 필요로 선택한 경우 예약 자동 확정 기능의 조건으로 활성화됩니다.
1. 최소 출발 인원 입력하기
- 입력한 출발 인원 수에 따라서 즉시 확정 조건이 달라집니다.
- 최소 0명부터 입력할 수 있습니다.
2. 최소 출발 인원 모객 완료 시 즉시 확정
💡 Tip
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- 최소 출발 인원이 넘어선 시점부터 생성된 예약은 모두 예약 확정으로 변경됩니다.
1) (예시1) 최소 출발 인원을 넘어간 경우 동작은?
최소 출발 인원 : 5명 | 예약1 | 예약 2 | 예약 3 | 예약4 |
예약 정보 |
· 3월 16일 10시 |
· 3월 16일 11시 |
· 3월 16일 12시 |
· 3월 16일 13시 |
예약1 생성 |
· 3/16 예약 인원 2명 확인(예약1)
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- | - | - |
예약2 생성 |
· 확정대기 상태 유지
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· 3/16 예약 인원 4명 확인 |
- | - |
예약3 생성 | 예약 확정 상태로 자동 변경 | 예약 확정 산태로 자동 변경 |
· 3/16 예약 인원 6명 확인 |
- |
예약4 생성 | 예약 확정 상태 유지 | 예약 확정 상태 유지 | 예약 확정 상태 유지 |
· 3/16 예약 인원 8명 확인 |
2) (예시2) 중간에 예약이 취소되어 다시 최소 출발 인원 미만이 된 경우 동작은?
- 이미 확정된 예약은 예약 확정 상태로 유지됩니다.
- 새로 생성된 예약은 최소 인원 미만 상태이므로 자동 확정되지 않습니다.
최소 출발 인원 : 5명 | 예약1 | 예약 2 | 예약 3 | 예약4 | 예약5 |
예약 정보 |
· 3월 16일 10시 |
· 3월 16일 11시 |
· 3월 16일 12시 |
· 3월 16일 13시 |
· 3월 17일 10시 |
예약1 취소 |
· 3/16 18시 예약 취소 |
· 예약 확정 상태 유지 | · 예약 확정 상태 유지 | · 예약 확정 상태 유지 | |
예약2 취소- |
- |
· 3/17 9시 예약 취소 |
· 예약 확정 상태 유지 | · 예약 확정 상태 유지 | |
예약4 생성 | - | - | 예약 확정 상태 유지 |
· 예약 확정 상태 유지 |
·3/17 인원 6명 확인 |
💡 Tip
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3. 최소 출발 인원 모객 완료 시 확정 대기
- 모든 예약이 확정 대기 상태로 생성되며, 파트너 님이 직접 [확정] 버튼을 눌러야 확정됩니다.
- 최초 출발 인원 이상이어도 자동 확정 기능이 제공되지 않습니다.
- 여행자에게도 즉시확정 상품 표기가 노출되지 않고, 예약 완료 시 “확정대기” 안내를 받습니다.
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4. 모객 모두 완료 시 : 판매 마감 또는 추가 예약 받기
1) 마감 방식
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① 판매 마감
- 정해진 날짜에 설정된 예약 가능 인원까지만 예약을 받을 수 있고, 그 이상의 인원은 예약을 받을 수 없어요.
- 여행자에게는 아래와 같이 예약 불가능함이 안내됩니다.
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② 추가 예약 받기
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정해진 날짜에 예약 가능 인원을 설정해두었지만, 추가로 예약을 더 받을 수 있을 수 있는 기능입니다.
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단, 추가 예약을 얼마나 받을 수 있는지를 마이리얼트립에서 알 수 없으므로 무조건 “확정대기”로 예약이 생성되니 상황에 맞추어 확정이 가능할 때에는 “예약 확정”을, 추가 예약을 받을 수 없는 경우 “취소”를 진행해주세요.
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- 예약 확정 방식 설정에 따른 여행자 화면 차이
FAQ최소 인원 모객 완료 시 : 즉시확정 / 확정대기
질문1. |
답변 : |
질문2. |
질문3. |
답변 : 판매 마감이 중요한 경우, 다른 플랫폼에서 들어온 예약 인원도 모두 입력이 되어야 마이리얼트립에서 추가 예약이 들어오지 않으므로 매우 중요한 항목입니다. 해당 날짜의 전체 예약 인원을 아래와 같이 수정해주세요.
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질문4. |
답변 : 추가 예약은 제한 없이 계속 받을 수 있도록 되어있으니 꼭 확정/취소를 진행해주셔야합니다. |