목차
- 구 시스템 → 신규 시스템으로 상품 이동 방법
- 자주 묻는 질문
(구)페이지 → (신)페이지로 상품 이동 방법
1. 신규 페이지 상품 생성 권한이 부여된 파트너님은 [신규 상세 페이지로 전환] 버튼이 노출됩니다.
2. 버튼 클릭 시 아래와 같이 안내 문구가 노출되며 [확인] 클릭 시 신규 시스템으로 전환 작업이 시작됩니다.
3. 상품 전환 결과는 아래와 같이 이메일로 발송됩니다.
| 메일 제목 |
상품 이동 전체 성공시 |
상품 이동 일부 성공시 |
| [전환완료] 모든 상품이 신규 상품으로 전환 완료되었습니다. |
[전환완료] 일부 상품이 신규 상품으로 전환 완료되었습니다. |
| 메일 내용 |
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4. 전환 성공된 상품은 아래와 같이 신규 상품 수정 페이지로 이동할 수 있는 버튼 및 링크가 제공됩니다
5. 상품이 전환되면 수정 버튼을 눌러 상품 정보를 수정해 주세요.
- 새롭게 추가된 기능인 옵션 설정, 재고 설정 기능은 꼭 확인 후 등록해 주세요.
- 신규 상품 상세 등록 가이드는 여기를 확인해 주세요.
6. 신규 상품 수정이 완료되면 심사 요청 버튼을 눌러주세요.
- 마이리얼트립 담당자가 상품 검수 후 수정/보완할 사항을 안내할 예정입니다.
- 심사 반려 혹은 통과되면 이메일로 내용이 안내되오니 이메일을 확인해 주세요.
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💡 Tip
- 상품 노출 순위, 후기 등은 신규 시스템 구조에서도 동일하게 유지됩니다.
- 신규 시스템 전환 후 상품을 수정하지 않으면, +2일 이내 신규 시스템 구조에서 상품 판매가 자동으로 시작됩니다.
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자주 묻는 질문
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질문1.
신규 페이지로 상품 이동 후 심사 요청이 가능한가요?
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답변 :
상품을 수정하지 않으면, 전환 후 +2일 시점에 자동으로 상품이 판매 시작됩니다.
만약 전환된 상품을 수정하셨다면, 마이리얼트립 전담 부서에서 상품을 검수 후 판매를 시작할 수 있습니다.
심사는 영업일 기준 +3일 이내 진행됩니다.
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질문2.
상품 전환 시도 시 지속 실패하는데 어떻게 조치해야 하나요?
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답변 :
다시 시도해 주시길 바랍니다. 다시 시도하는 경우 전환되지 않은 상품에 대해서만 전환됩니다.
만약 다시 시도해도 실패한다면 guide@myrealtrip.com으로 메일을 접수해 주세요.
- 메일 내용 : 파트너명, 로그인 ID (E-mail), 증상을 기재하여 접수해 주세요.
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