1️⃣ 예약 확정/취소
모바일에서도 바로 예약 확정/취소를 하실 수 있습니다.
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [예약] 메뉴 → [숙소] 누르기
3) 원하는 숙소명 선택하기
4) 예약목록에서 각 예약건 누르기
5) 예약 확정/취소 버튼 누르기
2️⃣ 예약 차단/해제
예약마감, 내부공사 등 예약이 불가능한 날짜가 있다면, 미리 예약을 막아주세요!
1) [예약] → [숙소] 누르기
2) 숙소명 선택하기 누르기
3) [예약 캘린더] 누르기
4) [예약 차단 설정 및 해제] 누르기 → 날짜 및 객실, 차단/해제하고 싶은 재고 수 입력
💡 Tip!
- 선택된 날짜 다시 클릭 하면 선택 해제
- 예약 차단 시, 박 수가 아닌 체크인 일자부터 체크아웃 일자 선택
(예시: 2024년 10월 25일 - 2024년 10월 26일 선택 → 1박 차단)
- 선택한 날짜 내 공실로 남아있는 모든 재고 차단 가능
- 타 사이트 예약 정보 입력 가능
- 캘린더 내 차단된 일자를 눌러서 예약차단 해제 가능
3️⃣ 메시지
여행자의 문의를 확인하고 답변할 수 있습니다.
문의에 대한 빠른 답변은 예약 접수로 이어질 가능성을 높여줍니다!
1) 예약 건에서 여행자와 소통하기
1) [예약 목록] 에서 관련 예약 건 누르기
2) 하단 [대화방] 누르고 여행자와 소통하기
2) 최근 온 메시지 확인 후 답변하기
1) 좌측 상단 세줄 버튼 누르기
2) [메시지] 메뉴 누르기
3) 답변할 메시지 누르기
4) 여행자에게 답변하기
❓ 자주 묻는 질문
Q. 모바일 앱에서 알림 설정을 할 수 있나요?
A. 네, 앱푸시 알림을 설정할 수 있습니다.
Q. 모바일 앱에서는 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
A. 현재 모바일에서는 [① 예약 확정/취소, ② 예약 차단/해제, ③ 메시지 ④ 계정 관리]가 가능합니다.
Q. 모바일 앱에서 상품/후기/정산 카테고리가 "준비중"이라고 되어 있어요.
정상적으로 상품 판매중인데, 왜 준비중으로 보이나요?
A. 모바일에서 보이고 있는 "준비중"은 상품 준비중이 아닌 "시스템 준비중" 입니다.
Q. 모바일 파트너페이지에서는 예약관리와 메시지 이 외의 기능은 사용할 수 없나요?
A. 예약관리와 메시지 외의 기능은 현재 시스템 준비중 입니다. 가능한 빠르게 더 많은 모바일 기능을 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 현재 PC 크롬 브라우저에서는 모든 기능을 사용하실 수 있으니, 이 점 참고해주시기 바랍니다.
👉 [PC 파트너페이지 메뉴] 둘러보기
👉 [PC 파트너페이지 접속방법] 알아보기
Q. 위 내용을 확인했지만 담당자님께 추가로 문의를 하고 싶어요!
A. 추가 문의는 왼쪽 아래 말풍선 💬을 눌러 담당자에게 접수해주세요.