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안녕하세요. 파트너님 항상 마이리얼트립과 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 파트너님의 효율적인 예약 관리를 위해, '예약 확정' 상태인 예약에 대해 직접 취소할 수 있는 기능 안내를 드리고자 합니다. 상세 내용은 아래를 확인해 주세요.
🖥️ 이용 경로
🔍 [확정 예약 취소] 기능이란?예약상태가 예약확정인 예약 중 기상 악화, 천재지변, 모객 부족, 여행자 무응답, 여행자 예약 일부 취소 등으로 특정 예약의 진행이 어려운 경우, 파트너님이 해당 예약을 직접 취소할 수 있는 기능입니다. 주문 ID의 '취소 형태'와 '환불 방식'을 선택하여 직접 취소 처리가 가능합니다.
※ 예약 취소 전, 여행자와의 사전 협의가 이루어져야 하며 협의 없이 임의로 취소할 경우 페널티가 발생합니다. ※ '여행완료' 상태인 예약은, 이 기능을 이용할 수 없으니 마이리얼트립으로 요청해주세요.
📌 어떻게 사용하나요?'예약확정' 건의 예약 취소 방법은 파트너 페이지 도움말을 참고해 주세요.
추가로 궁금한 점은 마이리얼트립에 문의해 주세요.
[문의 채널]
파트너님의 비즈니스가 더욱 원활하고 효율적으로 운영될 수 있도록 항상 지원하겠습니다.
감사합니다. |