자동응답 메시지는
여행자가 [문의하기] 또는 예약을 했을 때 자동으로 발송되는 첫 번째 메시지 입니다.
1️⃣ 자동응답 작성 방법
🚨 유의사항
- 메시지를 통해 개인 연락처나 타 사이트 주소를 공개하시는 것은 외부거래로 간주됩니다.
- 외부거래 적발 시 경고 후 판매가 중지될 수 있습니다.
- 여행자 예약 여부와 상관없이 첫 문의 또는 첫 예약에 대해 동일한 문구로 자동 발송되어요.
📜 작성 예시
안녕하세요 여행자님! 000 펜션/민박 입니다.
최대한 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요.
이미 예약을 접수하셨다면, 24시간 이내에 확인 도와드리겠습니다.
이 외 궁금하신 점은 편하게 문의해주세요:)
2️⃣ 자동응답 설정 방법
1) 마이리얼트립 파트너 로그인
2) 왼쪽 메뉴 중 [계정관리] → [계정 기본 정보] 누르기
3) 기본정보의 오른쪽 [수정] 누르기
4) [문의 기본 응답 메시지] 부분 수정 후
5) [저장] 누르기
❓ 자주 묻는 질문
Q. 예약 확정 후 여행자 연락처 확인을 어떻게 하나요?
A. 예약 상세 페이지에서 [정보 조회] 버튼을 누른 후 확인 가능해요.
다만, 개인정보 보호로 인하여 비밀번호를 입력해 주셔야 합니다.
Q. 위 내용을 확인했지만 추가로 문의를 하고 싶어요!
A. 카카오톡 채널 또는 하단 문의등록을 통해 문의를 접수해주세요!