💡 체크 포인트
여행일 변경 기능 : 2023년 7월 17일 배포
· T&A (투어/티켓/액티비티/스냅 등) 상품 예약에서 사용 가능
· 민박/숙소는 여행일 변경 기능 사용 不
여행일 변경 기능이란?
여행일 변경 기능은 여행 완료 전이라면 여행자와 협의 후 여행일을 자유롭게 변경할 수 있는 기능입니다.
| 구분 | 가능여부 |
| 확정 대기, 예약 확정 상태 | 여행일 변경 기능 사용 가능 |
| 여행 완료 | 여행일 변경 기능 사용 불가 |
여행일 변경 기능 사용 방법은?
여행일 변경 기능은 파트너 페이지에서 쉽게 변경할 수 있습니다.
※ PC 및 App 파트너 페이지에서 사용할 수 있습니다.
1. 예약 목록에서 변경
2. 예약 상세에서 변경
· 여행일 변경 → 변경 일자(여행 시작일) 선택 → 변경하기 클릭 → 변경 완료
· 여행일이 변경되면, 마이리얼트립 메시지로 여행일 변경됐다는 알림이 발송됩니다.
· 여행일이 변경한 경우 예약 상세화면에서 변경된 히스토리도 확인할 수 있습니다.
※ 여러 번 변경하는 경우 마지막으로 변경한 시점의 변경 전/후만 확인할 수 있습니다.
💡 여행일 변경 요약
[여행일 변경 방법]
① 예약 상세 페이지에 진입하면 '여행일 변경' 버튼이 노출 됩니다.
② '여행일 변경' 버튼 클릭 후 주의 사항 확인 및 여행일 변경을 진행해 주세요.
③ 예약 상세 페이지에서 변경 내역을 확인하실 수 있습니다.
* '확정 대기' 및 '예약 확정' 상태의 예약건에서만 여행일 변경이 가능합니다.
* 반드시 여행자와 사전 협의 후 변경을 진행해 주세요.
* 당일 예약 / 당일 이용 예정 건은 일정 변경 기능 사용이 불가합니다.
* 변경 후 마이리얼트립 메세지를 통해 변경 관련 알림이 전송 됩니다.